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  • ide@ [2/2] : Retour sur la table ronde sur l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance

    Koena participe à un projet européen coordonné par l’Académie de Créteil qui s’intitule ide@. ide@ est un acronyme qui signifie “Mettre en œuvre un e-learning numérique alternatif”.

    Le présent article est le second d’une série de 2 :

    1. ide@ [1/2] : un projet européen pour favoriser l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance.
    2. ide@ [2/2] : retour sur la table ronde sur la place de l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance post-confinement.

    Le 20 juin 2022, l’académie de Créteil a accueilli la table ronde animée par Koena sur l’inclusion et l’accessibilité dans l’enseignement à distance. Dans cet article, découvrez l’état des lieux dressé par nos invités ainsi que leurs pistes pour un apprentissage en ligne plus inclusif.

    7 invités ont participé à la table ronde :

    • Colombe, Étudiante en psychologie et aveugle
    • Pierre Reynaud, Référent accessibilité numérique de l’Université de la Réunion
    • Kristel Piran, Cheffe de projet chez FUN
    • Cédric Bassette, Référent accessibilité numérique et chef de projet chez FUN
    • Bernard Quinio, Directeur du service de formation continue de l’Université Paris Nanterre
    • Isabelle Hondermarck, Conseillère en formation continue à l’Académie de Créteil
    • Clément Garénaux, Consultant-chercheur chez Koena 

    Suivre l’enseignement à distance avec un handicap

    Colombe, étudiante en licence de psychologie et aveugle, a inauguré cet échange en nous faisant part de son expérience des outils numériques et de l’enseignement à distance. Elle a été confrontée à des logiciels et à des documents inadaptés. Par exemple, les fichiers pdf et les liens ne sont pas toujours accessibles au lecteur d’écran et à la navigation au clavier.  De plus, Colombe souligne que certains professeurs sont mal informés à propos de son handicap, voire indifférents… Au lycée comme à l’université, l’étudiante a dû faire appel à des aidants pour surmonter les limites des dispositifs actuels. Ce témoignage dresse un tableau inquiétant de l’accessibilité de l’apprentissage en ligne.

    Une question d’outils, de contenus et de compétences

    Des invités nous ont décrit l’impact durable de la crise sanitaire sur l’offre et les pratiques d’enseignement. D’après Cédric Basset, avec la fermeture des établissements, enseignants et apprenants ont afflué massivement sur la plateforme FUN MOOC. Cet usage du numérique s’est par la suite prolongé via les enseignements en format hybride. Pierre Reynaud a décrit une tendance similaire à l’Université de la Réunion.

    Du côté de l’Académie de Créteil, Isabelle Hondermarck fait le même constat : le confinement a accéléré l’hybridation de l’offre d’enseignement. Elle repère 3 enjeux de ce processus : 

    • l’accessibilité des plateformes, 
    • l’accessibilité des contenus 
    • l’ingénierie des parcours de formation.

    Afin que les apprenants en situation de handicap ne soient pas lésés par cette transformation, des établissements se mobilisent pour mettre en œuvre l’accessibilité numérique.

    À l’Université de la Réunion, Pierre Raynaud – qui en est le référent accessibilité numérique, est lui-même aveugle et utilisateur quotidien d’un lecteur d’écran – a par exemple contribué à l’évaluation de l’accessibilité des solutions de visioconférence dès mars 2020.  L’université a également créé un webinaire sur la continuité pédagogique inclusive, co-animé avec Koena. Afin d’améliorer ses solutions d’enseignement à distance, l’établissement tient compte de la plateforme pédagogique comme des compétences des contributeurs.

    L’accessibilité des outils numériques est en effet inséparable de celle des contenus pédagogiques. Pour que l’enseignement à distance soit inclusif, il est indispensable que les supports de formation soient accessibles.
    De ce fait, la formation des contributeurs est un enjeu majeur et ce bien en amont des organismes de formation. Par exemple, Koena forme actuellement des éditeurs de manuels scolaires à l’accessibilité du livre numérique.

    Des projets innovants au service de l’inclusion

    Des invités nous ont parlé d’autres projets prometteurs qui mettent le numérique au service de l’accessibilité et de l’inclusion.

    Kristel Piran a présenté EIFFELa. Il s’agit un projet coordonné par FUN qui vise à développer des fonctionnalités innovantes et à améliorer l’accessibilité de la plateforme FUN MOOC. Nous en parlions déjà sur ce blog en octobre 2017 avec un article intitulé “Comment rendre les MOOC + accessibles”, et en février 2018 avec l’article “Retour sur l’accessibilité des MOOCs dans le projet EIFFELa”. Ce projet a abouti sur la création d’un cours en ligne co-produit par FUN et Koena intitulé  « Créer un MOOC inclusif » destiné aux contributeurs.

    Bernard Quinio, de l’Université Paris Nanterre, a quant à lui décrit le projet européen Vrailexia : une plateforme qui évalue les difficultés des étudiants dyslexiques et leur propose des outils adaptés.

    À l’issue de ces échanges, force est de constater que les difficultés d’accès de l’enseignement à distance ne sont pas une fatalité du numérique. Grâce au développement d’outils et de compétences appropriés, il peut même devenir un formidable tremplin pour l’inclusion.

    Pour en apprendre davantage sur Ide@ et suivre les prochaines étapes, nous vous invitons à consulter le site du projet ide@.

  • ide@ [1/2] : un projet européen pour favoriser l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance

    Classes, universités et centres de formation fermés, cours « en visio », examens en ligne… La crise du covid-19 et les confinements successifs ont fait basculer l’enseignement en distanciel. Ce passage soudain au tout numérique a occasionné d’importantes difficultés, notamment pour les personnes en situation de handicap. Alors que ces nouvelles conditions d’enseignement se pérennisent, comment garantir que l’accessibilité sera prise en compte et mise en œuvre de façon pertinente ?

    Pour partager cette réflexion du projet Ide@, Koena et l’Académie de Créteil ont organisé une table ronde intitulée : « Quelle place pour l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance post-confinement ? » le 20 juin 2022. Nous vous proposons un aperçu des présentations et des échanges de cet événement, en 2 parties :

    1. ide@ [1/2] : un projet européen pour favoriser l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance
    2. ide@ [2/2] : retour sur la table ronde sur la place de l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance post-confinement.

    Le projet ide@ : pour un enseignement à distance accessible et inclusif

    Depuis mars 2021, Koena contribue au projet européen Ide@ qui a pour but de promouvoir l’inclusivité et l’accessibilité de l’enseignement à distance via la formation des équipes pédagogiques.

    Dans le cadre de ce projet, Koena collabore avec plusieurs établissements, en France et à l’international :

    Ide@ répond à 2 enjeux :

    1. Comment l’apprentissage à distance peut-il devenir aussi accessible que possible, avec des outils appropriés et des parcours de formation pertinents pour garantir l’inclusion de tous les apprenants ?
    2. Comment former les équipes pédagogiques à l’enseignement à distance pour permettre une véritable méthode pédagogique efficace et inclusive ?

    Pour ce faire, les partenaires ont réalisé  une recherche sur l’enseignement à distance pendant la crise sanitaire. Ils s’appuient sur les résultats de cette enquête afin de créer des parcours de formation et des outils qui favorisent l’inclusion de tous.

    Ces 5 outils sont :

    • Un guide de bonnes pratiques pour garantir l’accessibilité numérique 
    • Un guide de bonnes pratiques pour mettre en place l’accessibilité pédagogique de l’apprentissage à distance 
    • Un référentiel de compétences des formateurs et une cartographie de ces compétences
    • Une ingénierie de l’enseignement à distance pour les formateurs
    • Un cadre de certification des compétences d’enseignement à distance.

    Identification des freins à l’inclusion et des compétences requises pour les lever

    La première partie du projet a été coordonnée en partenariat entre l’Université Autonome de Barcelone (UAB) et Koena. Il s’est agit de mener une enquête sur l’enseignement à distance pendant l’épidémie de Covid-19. Ceux-ci ont été collectés en 2021 et en 2022 au moyen d’un questionnaire en ligne, envoyé à des institutions d’enseignement supérieur, ainsi que de focus groups. Koena s’est plus particulièrement concentrée sur la prise en compte des points de vue des apprenants et l’UAB sur le recueil du point de vue des enseignants.

    Le point de vue des apprenants sur la prise en compte de leurs besoins d’accessibilité

    Les apprenants ont identifié 5 difficultés de l’apprentissage en ligne : 

    • Des problèmes techniques et de maîtrise des outils
    • L’inadaptation du rythme des cours en présentiel aux cours en ligne
    • Le manque d’interaction et de communication avec les enseignants
    • Des problèmes d’organisation
    • Un manque d’accessibilité. 

    De leur point de vue, les principales qualités d’un enseignant “ inclusif ” sont :

    • La proactivité
    • La flexibilité 
    • Le fait d’être formé et conscient des enjeux.

    Le point de vue des enseignants sur la prise en compte de l’accessibilité et l’inclusion

    Les enseignants ont quant à eux exprimé un besoin de formation en matière d’inclusion et d’accessibilité. 

    Les principales difficultés qu’ils relèvent sur l’enseignement en ligne sont :

    • Les contraintes de temps pour la création et la préparation du matériel
    • Les mesures d’adaptation pour les apprenants handicapés, conformément aux lois sur le handicap
    • Les mesures d’adaptation pour les apprenants, quel que soit leur profil
    • Le soutien de l’apprenant
    • Le soutien technique disponible.

    A partir des résultats de cette enquête, les partenaires ont proposé et validé les compétences nécessaires à la création d’un nouveau profil professionnel : « Formateur certifié en enseignement à distance inclusif ». 

    Ces compétences sont : 

    • La compréhension de la diversité dans la formation en ligne
    • La planification et l’évaluation de l’accessibilité dans la formation en ligne
    • La conception et la création de supports de cours accessibles pour la formation en ligne
    • La gestion et la promotion de la diversité dans la formation en ligne.

    Pour connaître l’intégralité des résultats, téléchargez Ie rapport de l’O1 (PDF, 1 623 ko) et le rapport de l’O2 (PDF, 1 313 ko).

    Dans le deuxième article de cette série, vous découvrirez les pistes des invités de la table ronde pour améliorer l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement à distance.